Syarat Dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di Pasarental, suatu aplikasi platform pencarian toko dan produk yang di dalamnya terdapat kegiatan sewa menyewa barang.


Catatan:
Saat ini aplikasi Pasarental hanya dapat diunduh melalui Google Play, dan wilayah kerja aplikasi meliputi [Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi]. Anda sepakat bahwa hal ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan pengembangan dan pengelolaan aplikasi Pasarental tanpa pemberitahuan kepada Anda terlebih dahulu.

Syarat-syarat dan ketentuan-ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur dan mengikat para pengguna aplikasi Pasarental dalam memakai aplikasi dan/atau layanan yang diberikan oleh PT. Jago Media melalui penggunaan aplikasi Pasarental.

Dengan mengakses dan menggunakan layanan yang tersedia dalam aplikasi Pasarental, maka Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi dalam Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Anda sebagai Pengguna dengan Pasarental.

Syarat dan Ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Anda disarankan untuk selalu membaca dan memeriksa Syarat dan Ketentuan secara seksama dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan yang tersedia dalam aplikasi Pasarental, maka Anda sebagai Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.

APABILA ANDA MERASA KEBERATAN DAN/ATAU TIDAK SETUJU ATAS SALAH SATU, SEBAGIAN, ATAU SELURUH ISI SYARAT DAN KETENTUAN, MAKA ANDA TIDAK DAPAT MENGGUNAKAN LAYANAN YANG TERSEDIA DALAM APLIKASI PASARENTAL.


Definisi

  1. “Pasarental” adalah produk dari PT. Jago Media, suatu penyelenggara sistem elektronik berbentuk mobile application yang menjalankan kegiatan usaha aplikasi portal Pasarental yakni mobile application pencarian toko dan produk yang di dalamnya memfasilitasi kegiatan sewa menyewa barang antara pihak penyewa dan pihak yang menyewakan.
  2. “Syarat dan Ketentuan” adalah perjanjian antara Pengguna dan Pasarental yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan Pasarental, serta tata cara penggunaan sistem dan layanan dalam aplikasi Pasarental.
  3. “Pihak yang Menyewakan” adalah Pengguna terdaftar yang melakukan kegiatan menyewakan barang melalui aplikasi Pasarental dengan mengikuti Syarat dan Ketentuan yang berlaku dalam aplikasi Pasarental.
  4. “Barang” adalah benda yang berwujud atau memiliki fisik Barang, yang dapat diantar atau memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
  5. “Jasa” adalah jasa dan/atau layanan yang dapat melekat pada Barang yang disewakan sesuai dengan syarat dan ketentuan yang ditentukan Pihak yang Menyewakan.
  6. “Barang yang Dilarang” adalah Barang yang dilarang untuk disewakan dan disewa melalui aplikasi Pasarental, sebagaimana diatur dalam Pasal 5 dalam Syarat dan Ketentuan ini, serta hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  7. “Informasi Pribadi” adalah informasi mengenai pribadi para Pengguna yang terdiri dari namun tidak terbatas pada username, email, password, nama lengkap, nomor telepon, alamat, nomor induk kependudukan, nomor rekening, dan informasi lainnya, yang disampaikan Pengguna pada saat menggunakan layanan aplikasi Pasarental.
  8. “Rekening Resmi Pasarental” adalah rekening bersama yang disepakati oleh Pasarental dan Pengguna untuk melakukan proses transaksi dalam rangka penggunaan layanan yang tersedia dalam aplikasi Pasarental.
  9. “Pengguna” adalah para pihak yang menggunakan layanan Pasarental, terbatas pada pihak penyewa dan pihak yang menyewakan, ataupun pihak yang sekedar mengunduh dan membuka aplikasi Pasarental.
  10. “Penyewa” adalah Pengguna terdaftar yang melakukan kegiatan menyewa barang melalui aplikasi Pasarental dengan mengikuti Syarat dan Ketentuan yang berlaku dalam aplikasi Pasarental.

Ketentuan Penggunaan

  1. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah pihak yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
  2. Pasarental tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
  3. Pengguna wajib mengisi dan menyampaikan Informasi Pribadi yang benar dan lengkap dalam melakukan proses pendaftaran. Kesalahan, ketidakakuratan dan/atau kerancuan dalam Informasi Pribadi Pengguna sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Pengguna.
  4. Pasarental tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap pelanggaran atau dugaan pelanggaran Pengguna atas Syarat dan Ketentuan dan/atau hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada pencabutan Barang dari aplikasi Pasarental, penutupan toko Pengguna, suspensi akun Pengguna, pencabutan akun Pengguna, dan/atau pengakhiran kerjasama dengan Pengguna.
  5. Pasarental memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian jumlah transaksi toko, penyesuaian jumlah reputasi, dan/atau melakukan proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna yang bertujuan memanipulasi data transaksi Pengguna demi meningkatkan reputasi toko (review dan atau jumlah transaksi). Contohnya adalah melakukan proses belanja ke toko sendiri dengan menggunakan akun pribadi Pengguna atau akun pribadi lainnya.
  6. Pasarental memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna, baik sementara (suspensi akun) maupun permanen (pencabutan akun) dalam hal ditemukan adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan menggunakan layanan dalam aplikasi Pasarental yang ditujukan untuk kepentingan pribadi Pengguna.
  7. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pasarental dapat sewaktu-waktu menutup akun Pengugna secara sementara maupun secara permanen dalam hal Pasarental menerima laporan dari Pengguna lainnya atas perbuatan dan/atau dugaan perbuatan Pengguna yang mengganggu penggunaan aplikasi Pasarental oleh Pengguna lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada penyalahgunaan akun Pengguna untuk mengganggu Pengguna lain (bullying atau harassment), penipuan, dan/atau tidak dilaksanakannya kewajiban oleh Pengguna sebagai Pemberi Sewa atau Penerima Sewa. Akun Pengguna dapat dikembalikan dan/atau dibuka kembali berdasarkan hasil pemeriksaan dan kebijakan Pasarental sepihak.
  8. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem aplikasi Pasarental, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) manipulasi data; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, promosi, dan sebagainya; (iv) penambahan Barang dan jasa dalam toko Pengguna; (v) peretasan; dan/atau (vi) kegiatan Pengguna lainnya yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  9. Pengguna dilarang untuk melakukan peretasan terhadap perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan akuisisi dan/atau pengambilan data secara tidak sah dan tanpa izin dari sistem aplikasi Pasarental.
  10. Pengguna dilarang untuk melakukan duplikasi toko, duplikasi Barang, atau tindakan-tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
  11. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua kegiatan transaksi yang terjadi dalam akun Pengguna.
  12. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun dalam aplikasi Pasarental di akhir setiap sesi penggunaan dan memberitahukan kepada Pasarental secepatnya setelah Pengguna mengetahui adanya penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  13. Pengguna dengan ini memahami, menyetujui dan menyatakan bahwa Pasarental tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk apapun yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna, baik oleh Pengguna maupun pihak lain.
  14. Pengguna dengan ini memahami, menyetujui dan menyatakan bahwa Pasarental tidak bertanggungjawab atas kerugian atau kerusakan dalam bentuk apapun yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna, baik oleh Pengguna maupun pihak lain.

Ketentuan Pihak yang Menyewakan

  1. Pihak yang Menyewakan dilarang memanipulasi Barang yang akan disewakan dengan alasan atau untuk tujuan apapun.
  2. Pihak yang Menyewakan dilarang untuk melakukan penyewaan Barang yang Dilarang.
  3. Pihak yang Menyewakan menjamin bahwa Barang yang disewakan adalah Barang dengan kualitas yang baik, tidak rusak, tidak memiliki cacat, dan berada dalam kondisi yang layak pakai.
  4. Pihak yang Menyewakan menjamin setiap saat ketersediaan Barang yang akan disewakan, dan bertanggung jawab penuh untuk memperbaharui toko Pihak yang Menyewakan dalam hal Barang tidak lagi dapat disewakan karena alasan apapun.
  5. Pihak yang Menyewakan melepaskan segala haknya untuk mengajukan gugatan, klaim, ganti rugi, dan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pasarental atas kerugian yang dideritanya, materiil maupun tidak materiil, langsung maupun tidak langsung, yang muncul dari kegagalan dan/atau kelalaian Pihak yang Menyewakan untuk melakukan pembaharuan ketersediaan Barang sebagaimana dimaksud.
  6. Pihak yang Menyewakan wajib mencantumkan foto Barang yang akan disewakan, dan mencantumkan deskripsi Barang secara lengkap dan akurat. Kesalahan, ketidakakuratan dan/atau kerancuan dalam foto dan deskripsi Barang sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Pihak yang Menyewakan.
  7. Pihak yang Menyewakan wajib menentukan waktu dan biaya penyewaan Barang.
  8. Pihak yang Menyewakan paham dan sepakat bahwa Pasarental bertindak sebagai penyedia forum berbentuk aplikasi bagi Pihak yang Menyewakan untuk menyewakan Barang kepada Penyewa. Pengembalian dan penagihan kembali atas Barang yang disewakan oleh Pihak yang Menyewakan merupakan tanggung jawab pribadi Pihak yang Menyewakan.
  9. Pihak yang Menyewakan dapat mengirimkan permintaan informasi mengenai Penyewa kepada Pasarental dengan melampirkan alasan permintaan informasi dan tujuan penggunaan informasi. Pihak yang Menyewakan paham dan sepakat bahwa Pasarental memiliki hak untuk menindaklanjuti permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi.
  10. Pihak yang Menyewakan memahami dan menyetujui bahwa Pasarental memberlakukan sistem review terhadap Pihak yang Menyewakan yang diisi Pasarental.
  11. Pihak yang Menyewakan memahami dan menyetujui bahwa dalam hal Pihak yang Menyewakan ditemukan melanggar Syarat dan Ketentuan dan/atau ketentuan-ketentuan lain yang berlaku terhadap Pihak yang Menyewakan dalam melakukan akses dan aplikasi Pasarental, maka Pasarental memiliki hak untuk memberikan review buruk kepada Pihak yang Menyewakan.
  12. Pihak yang memahami dan menyetujui bahwa dalam hal Pihak yang Menyewakan ditemukan melakukan pembatalan sewa menyewa dengan Penyewa, maka Pasarental memiliki hak untuk memberikan review buruk kepada Pihak yang Menyewakan.
  13. Pihak yang Menyewakan memahami dan menyetujui bahwa review buruk dari Pasarental yang diterima Pihak yang Menyewakan akan menurunkan rating kualitas Pihak yang Menyewakan, dan review baik yang diterima Pihak yang Menyewakan dari Pasarental akan meningkatkan rating kualitas Pihak yang Menyewakan. Pihak yang Menyewakan sepakat untuk melepaskan segala haknya untuk mengajukan gugatan, klaim, ganti rugi, dan kompensasi dalam bentuk apapun kepada Pasarental atas kerugian yang dideritanya, materiil maupun tidak materiil, langsung maupun tidak langsung, yang muncul dari penerapan sistem review oleh Pasarental sebagaimana dimaksud.
  14. Dalam menggunakan layanan yang disediakan aplikasi Pasarental, Pihak yang Menyewakan dilarang menetapkan syarat dan ketentuan sewa menyewa yang bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) Barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman Barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi produk dengan Syarat dan Ketentuan Pasarental, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan Pasarental.
  15. Pihak yang Menyewakan memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Pihak yang Menyewakan akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Pihak yang Menyewakan sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
  16. Dalam menata halaman dan/atau toko yang ditampilkan dalam Pasarental, Pihak yang Menyewakan wajib memenuhi ketentuan sebagai berikut:
    1. Pihak yang Menyewakan dilarang mempergunakan halaman dan/atau toko termasuk dan tidak terbatas pada informasi toko dan informasi Barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke halaman situs lain diluar aplikasi Pasarental.
    2. Pihak yang Menyewakan dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Penyewa dan/atau calon Penyewa.
    3. Pihak yang Menyewakan dilarang memberikan keterangan (informasi toko dan/atau Barang) selain/diluar daripada keterangan toko dan/atau Barang yang bersangkutan.
    4. Penamaan Barang harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pihak yang Menyewakan tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama dan/atau kata yang tidak berkaitan dengan Barang tersebut.
    5. Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan Pihak yang Menyewakan tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Barang.
    6. Pihak yang Menyewakan wajib memisahkan tiap-tiap Barang yang memiliki warna, ukuran, dan harga yang berbeda.
    7. Pasarental memiliki kewenangan mengambil-alih sub-domain toko Pihak yang Menyewakan jika akun Pihak yang Menyewakan sudah tidak aktif lebih dari 9 bulan, dan/atau pemilik merek dagang resmi (sesuai dengan Daftar Umum Merek di Indonesia) dengan nama yang sama dengan sub-domain Penjual melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.
    8. Pasarental memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama Toko dan/atau domain Pihak yang Menyewakan untuk kepentingan internal Pasarental.
  17. Dalam menggunakan layanan yang disediakan aplikasi Pasarental, Pihak yang Menyewakan dilarang menetapkan syarat dan ketentuan sewa menyewa yang bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) Barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman Barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan toko dan/atau deskripsi produk dengan Syarat dan Ketentuan Pasarental, maka peraturan yang berlaku adalah Syarat dan Ketentuan Pasarental.

Ketentuan Penyewa

  1. Penyewa sepakat bahwa dalam melakukan penyewaan Barang melalui Pasarental:
    1. Penyewa bertanggung jawab penuh untuk membaca, memahami, dan menyetujui deskripsi, informasi, dan foto Barang (termasuk namun tidak terbatas pada warna, jenis, kualitas, fungsi, kondisi, dan spesifikasi Barang lainnya) sebelum Penyewa menyewa Barang.
    2. Penyewa sepakat untuk mengikatkan diri dalam perjanjian sewa menyewa yang mengikat secara hukum, termasuk namun tidak terbatas memiliki kewajiban untuk:
      1. membayar harga sewa pada waktu yang ditentukan;
      2. menggunakan Barang sesuai dengan tujuan penggunaannya;
      3. menjaga dan mengembalikan Barang dengan kondisi yang sama dengan kondisi Barang ketika pertama kali diterima Penyewa dari Pihak yang Menyewakan;
      4. bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kerusakan yang ditimbulkan pada Barang selama waktu sewa.
  2. Penyewa paham dan sepakat bahwa Pasarental bertindak sebagai penyedia forum berbentuk aplikasi bagi Penyewa untuk menyewa Barang dari Pihak yang Menyewakan. Penyewaan Barang yang disewakan oleh Pihak yang Menyewakan merupakan tanggung jawab pribadi Penyewa.
  3. Penyewa dapat mengirimkan permintaan informasi mengenai Pihak yang Menyewakan kepada Pasarental dengan melampirkan alasan permintaan informasi dan tujuan penggunaan informasi. Penyewa paham dan sepakat bahwa Pasarental memiliki hak untuk menindaklanjuti permintaan tersebut sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi. Penggunaan informasi yang diberikan oleh Pasarental kepada Penyewa merupakan tanggung jawab pribadi Pasarental dan Penyewa wajib mengganti rugi kepada Pasarental dalam hal Pasarental mengalami kerugian dan/atau kerusakan baik secara materiil maupun imateriil, langsung maupun tidak langsung, dari pengunaan informasi oleh Penyewa.

Barang Dan Jasa Yang Dilarang

  1. Barang sebagai berikut dilarang untuk ditampilkan, ditawarkan, dan disewakan dalam aplikasi Pasarental, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Barang yang memuat konten negatif (pornografi, perjudian, kekerasan, dan konten atas barang dan layanan yang melanggar peraturan perundang-undangan):
      1. Barang yang memuat konten negatif pornografi:
        1. Pornografi yakni gambar sketsa, ilustrasi, foto, tulisan, suara, bunyi, gambar bergerak, animasi, kartun, percakapan, gerak tubuh, atau bentuk pesan lainnya yang memuat kecabulan atau eksploitasi seksual yang melanggar norma kesusilaan dalam masyarakat;
        2. Jasa pornografi yakni segala jenis layanan pornografi yang bersifat implisit maupun eksplisit.
      2. Barang yang memuat konten perjudian, lotere, dan/atau taruhan;
      3. Barang yang memuat konten dengan materi kebencian:
        1. Benda, gambar dan/atau layanan yang melecehkan, mendegradasi, atau mengandung muatan kebencian terhadap individu atau kelompok individu atas dasar agama, jenis kelamin, orientasi seksual, ras, etnis, usia, atau cacat tubuh;
        2. Benda, gambar, dan/atau layanan yang menganjurkan atau membenarkan kekerasan atau membuat ancaman bahaya terhadap individu atau kelompok;
        3. Benda, gambar, dan/atau layanan yang memberikan layanan menghilangkan nyawa orang lain dan/atau penganiayaan dan/atau perundungan;
        4. Benda, gambar, dam/atau layanan yang menghasut atau mempromosikan kebencian terhadap kelompok atau individu;
      4. Barang yang memuat konten gambar grafis yang menimbulkan kengerian:
        1. Benda, gambar, dan/atau layanan gambar atau grafis yang berdarah seperti pertumpahan darah dan kecelakaan mengerikan atau aneh;
        2. Benda, gambar, dan/atau layanan gambar atau grafis yang memuat organ tubuh manusia, darah;
        3. Benda, gambar, dan/atau layanan penyiksaan baik hewan maupun manusia.
      5. Barang yang memuat konten yang melanggar hak kekayaan intelektual;
      6. Barang yang memuat konten jasa peretasan (hacking dan/atau cracking) dan/atau menyediakan akses tanpa hak atau melawan hukum atas sistem elektronik;
      7. Barang yang memuat konten penyediaan dan/atau akses terhadap narkoba, zat adiktif, dan psikotropika;
      8. Barang yang memuat konten dengan materi ketidakjujuran, kecurangan atau menyesatkan orang lain antara lain iklan mistis atau takhayul, penipuan, layanan atau jasa pencucian uang, jasa pemalsuan dokumen (termasuk dokumen ijazah dan/atau sertifikat), dan skema piramida (termasuk pemasaran afiliasi atau money game);
      9. Barang yang memuat konten perdagangan manusia (human trafficking) dan/atau organ manusia;
      10. Barang yang memuat konten tentang rokok.
    2. Barang yang tidak memiliki perizinan untuk diperdagangkan sesuai dengan ketentuan perundang-undang:
      1. Barang yang memuat konten senjata, militer, dan peledak. Termasuk dalam hal ini tentang menjual, memfasilitasi atau mendukung penjualan senjata dan aksesoris senjata yang tidak sesuai dengan peraturan perundang-undangan seperti penjualan amunisi, bagian senjata, pistol, senapan, senjata udara, dan senjata bius;
      2. Barang yang memuat konten obat-obatan, makanan, dan/atau minuman tertentu. Termasuk dalam kategori ini antara lain:
        1. Zat dan/atau obat-obatan terlarang sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan;
        2. Obat-obat yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya;
        3. Obat atau bahan yang mengandung zat terlarang;
        4. Obat-obatan (termasuk obat-obatan tradisional) yang tidak mempunyai izin edar dan/atau yang materi iklannya belum/tidak disetujui oleh instansi yang berwenang; dan/atau
        5. Minuman beralkohol.
      3. Barang yang memuat konten tentang tanaman dan/atau binatang yang dilindungi oleh negara berdasarkan peraturan perundang-undangan;
      4. Barang yang memuat konten tentang alat dan/atau perangkat yang dilarang dan/atau yang tidak tersertifikasi oleh kementerian/lembaga, seperti misalnya alat dan/atau perangkat telekomunikasi yang dilarang dan/atau yang tidak tersertifikasi oleh Kementerian Komunikasi dan Informatika.
      5. Barang yang memuat konten tentang bahan kimia yang beracun dan berbahaya;
      6. Barang yang memuat rumah subsidi pemerintah.
      7. Barang yang berkaitan dengan layanan atau jasa pernikahan siri.
      8. Barang yang berkaitan dengan kesehatan yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

  2. Dalam hal Pasarental menemukan, baik berdasarkan inisiatif Pasarental maupun berdasarkan laporan dari sesama Pengguna maupun pihak ketiga bahwa terdapat Barang yang Dilarang yang ditampilkan, ditawarkan, maupun disewakan melalui aplikasi Pasarental, Pasarental memiliki hak untuk melakukan tindakan terhadapnya, antara lain:
    1. Melakukan pemeriksaan kebenaran laporan mengenai Barang yang Dilarang, baik ke pihak pelapor maupun Pihak yang Menyewakan dan/atau pihak yang ditunjuk untuk mewakili Pihak yang Menyewakan;
    2. Melakukan tindakan penghapusan dan/atau pemblokiran terhadap Barang yang Dilarang;
    3. Memberikan notifikasi kepada Pihak yang Menyewakan bahwa konten yang diunggahnya adalah Barang yang Dilarang, termasuk namun tidak terbatas kepada penyedia platform yang bekerjasama dengan Pasarental apabila Barang Pihak yang Menyewakan ditampilkan di aplikasi Pasarental atas dasar kerjasama dengan penyedia platform lain;
      1. Melakukan tindakan lain yang dianggap perlu oleh Pasarental, tidak terbatas pada evaluasi, monitoring, modulasi, maupun pencabutan akun Pihak yang Menyewakan yang melakukan transaksi pada aplikasi Pasarental.
    4. Dalam melakukan penghapusan dan/atau pemblokiran terhadap Barang yang Dilarang, Pasarental tunduk dan mengikuti tata cara, jangka waktu dan prosedur yang diwajibkan dalam hukum dan peraturan perundang-undangan.
    5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala kerugian dan/atau kerusakan yang diderita Pengguna sehubungan dan/atau dikarenakan Barang yang Dilarang merupakan tanggung jawab pribadi Pengguna, dan melepaskan segala hak untuk mengajukan klaim, ganti rugi, gugatan, tuntutan dan permintaan kompensasi serta hak Pengguna lainnya kepada Pasarental atas kerugian dan/atau kerusakan tersebut.

Biaya Layanan

  1. Pihak yang Menyewakan sepakat bahwa penggunaan layanan aplikasi Pasarental untuk menyewakan Barang dikenakan Biaya Layanan sesuai dengan harga sewa Barang yang akan disewakan. Biaya Layanan akan ditampilkan pada saat Pihak yang Menyewakan mengunggah Barang yang akan disewakan, dan pengunggahan Barang merupakan konfirmasi dan persetujuan Pihak yang Menyewakan akan pengenaan Biaya Layanan tersebut.
  2. Pihak yang Menyewakan menyetujui dan memberikan kepada Pasarental hak dan kewenangan untuk memotong langsung Biaya Layanan dari pembayaran harga sewa yang diteruskan kepada Pihak yang Menyewakan.

Harga Sewa dan Pembayaran

  1. Harga sewa Barang yang ditampilkan dalam aplikasi Pasarental adalah harga yang ditetapkan oleh Pihak yang Menyewakan.
  2. Aplikasi Pasarental hanya melayani transaksi sewa menyewa Barang dalam mata uang Rupiah.
  3. Pengguna paham dan sepakat bahwa kesalahan pengetikan yang menyebabkan kesalahan, ketidakakuratan dan/atau kerancuan dalam informasi dan harga sewa Barang sepenuhnya merupakan tanggung jawab pribadi Pihak yang Menyewakan Barang.
  4. Pengguna paham dan sepakat bahwa segala bentuk komunikasi, kesepakatan, maupun perjanjian antara Pihak yang Menyewakan dengan Penyewa di luar sistem dan layanan yang disediakan dalam aplikasi Pasarental merupakan tanggung jawab pribadi masing-masing Pengguna, termasuk dalam hal adanya penyesuaian harga sewa Barang menjadi berbeda dengan harga sewa Barang yang ditampilkan dalam aplikasi Pasarental.
  5. Pengguna paham dan sepakat bahwa segala perselisihan yang timbul akibat dan/atau sehubungan dengan ketidaksepahaman Pihak yang Menyewakan dengan Penyewa mengenai informasi dan harga sewa Barang merupakan tanggung jawab pribadi masing-masing Pengguna.
  6. Penyewa wajib membayar harga sewa selambatnya dalam waktu 2 x 24 jam setelah melakukan konfirmasi penyewaan Barang melalui aplikasi Pasarental.
  7. Penyewa wajib membayar harga sewa melalui metode pembayaran yang tersedia dalam aplikasi Pasarental dan sewaktu-waktu wajib mengirimkan bukti pembayaran sesuai dengan permintaan Pasarental. Pembayaran harga sewa selain melalui metode pembayaran yang tersedia dalam aplikasi Pasarental merupakan tanggung jawab pribadi Penyewa.
  8. Penyewa memahami dan menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran kepada pihak lain selain Pasarental. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran oleh Penyewa kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Penyewa secara pribadi.
  9. Pasarental memiliki kewenangan untuk menahan pembayaran harga sewa sampai waktu yang tidak ditentukan apabila terdapat permasalahan dan klaim dari pihak Penyewa terkait proses pengiriman dan kualitas Barang. Pembayaran baru akan dilanjut kirimkan kepada Pihak yang Menyewakan apabila permasalahan tersebut telah selesai dan/atau Barang telah diterima oleh Penyewa.
  10. Ketentuan mengenai penerusan pembayaran harga sewa kepada Pihak yang Menyewakan diatur lebih lanjut dalam ketentuan mengenai Pengiriman dan Pengembalian Barang dalam Syarat dan Ketentuan ini.
  11. Penyewa memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga sewa dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya layanan dan aplikasi Pasarental dikarenakan perangkat yang dipakai oleh Penyewa adalah tanggung jawab pribadi Penyewa.

Deposit Sewa

  1. Penyewa sepakat bahwa Pihak yang Menyewakan memiliki hak untuk menetapkan ketentuan mengenai uang deposit sewa yang dilakukan melalui layanan yang tersedia dalam aplikasi Pasarental, dan dengan memberikan konfirmasi menyewa, Penyewa menyatakan sepakat dan tunduk terhadap ketentuan mengenai uang deposit sewa tersebut.
  2. Penyewa wajib membayarkan uang deposit sewa pada waktu yang bersamaan dengan pembayaran harga sewa sebagaimana dimaksud dalam Pasal 5 sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia dalam aplikasi Pasarental.
  3. Pihak yang Menyewakan wajib mengembalikan deposit sewa melalui metode pembayaran yang tersedia dalam aplikasi Pasarental selambatnya 2 x 24 jam setelah Pihak yang Menyewakan memberikan konfirmasi melalui aplikasi Pasarental bahwa Barang yang disewa telah dikembalikan dalam kondisi yang baik sebagaimana pertama kali disewakan.

Pengiriman dan Pengembalian Barang

  1. Pengguna paham dan sepakat bahwa pengiriman dan pengembalian Barang dalam penyewaan Barang melalui aplikasi Pasarental merupakan tanggung jawab pribadi masing-masing Pengguna. Pengguna diperbolehkan untuk memilih sendiri penyedia jasa pengiriman Barang yang akan digunakan untuk melakukan pengiriman atau pengembalian Barang, atau Pengguna dapat melakukan pengiriman dan penerimaan Barang secara pribadi.
  2. Pengguna paham dan sepakat bahwa Barang yang telah diserahkan kepada penyedia jasa pengiriman Barang berada dibawah tanggung jawab penyedia jasa pengiriman Barang.
  3. Pengguna paham dan sepakat bahwa apabila terjadi permasalahan dalam proses pengiriman atau pengembalian Barang yang menggunakan penyedia jasa pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa pengiriman Barang.
  4. Syarat dan ketentuan yang berlaku terhadap proses pengiriman atau pengembalian Barang melalui penyedia jasa pengiriman Barang adalah syarat dan ketentuan yang ditetapkan oleh penyedia jasa pengiriman Barang.
  5. Sewa menyewa efektif berlaku sejak Penyewa memberikan konfirmasi “Barang Diterima” melalui aplikasi Pasarental. Pasarental akan meneruskan pembayaran harga sewa kepada Pihak yang Menyewakan selambatnya 2 x 24 jam sejak konfirmasi “Barang Diterima” diberikan oleh Penyewa.
  6. Penyewa wajib memberikan konfirmasi “Barang Diterima”, “Barang Tidak Diterima”, atau “Barang Ditolak” selambatnya 2 x 24 jam sejak Barang memiliki status “Terkirim” pada sistem aplikasi Pasarental. Dalam hal Penyewa tidak memberikan konfirmasi maupun respon dalam jangka waktu tersebut, maka aplikasi Pasarental akan secara otomatis memberikan konfirmasi “Barang Diterima” dan pembayaran sewa akan diteruskan kepada Pihak yang Menyewakan.
  7. Penyewa hanya dapat memberikan konfirmasi “Barang Ditolak” dengan alasan:
    1. Kesalahan pengiriman Barang oleh Pihak yang Menyewakan; dan/atau
    2. Barang yang dikirim tidak sesuai dengan data, informasi, dan deskripsi Barang sebagaimana diberikan Pihak yang Menyewakan dalam aplikasi Pasarental.
  8. Pemberian konfirmasi “Barang Ditolak” melalui aplikasi Pasarental wajib disertai dengan bukti foto atas Barang yang ditolak untuk disewa.
  9. Pasarental memiliki hak untuk memeriksa konfirmasi penolakan Barang sebagaimana diberikan oleh Penyewa dengan data dan informasi yang ada, termasuk dengan melakukan verifikasi dengan Pihak yang Menyewakan.
  10. Pengembalian pembayaran harga sewa kepada Penyewa karena Barang ditolak dilakukan sesuai dengan ketentuan yang berlaku mengenai Pengembalian Uang Sewa yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini.


Pengembalian Uang Sewa

  1. Pengembalian Uang Sewa kepada Penyewa hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
    1. Kelebihan pembayaran dari Penyewa atas harga sewa Barang;
    2. Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Pihak yang Menyewakan yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai;
    3. Pemberi Sewa membatalkan sewa dan/atau tidak dapat memenuhi sewa karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya;
    4. Pihak yang Menyewakan telah menyanggupi pengiriman Barang untuk disewa, namun setelah jangka waktu yang ditentukan ternyata Pihak yang Menyewakan tidak mengirimkan Barang; dan/atau
    5. Penyelesaian permasalahan melalui Pusat Resolusi berupa keputusan untuk pengembalian dana kepada Penyewa atau hasil keputusan dari pihak Pasarental.
  2. Penyewa dapat mengajukan permohonan pengembalian Barang dalam waktu 2 x 24 jam sejak Penyewa memberikan konfirmasi “Barang Diterima”. Permohonan pengembalian Barang yang disampaikan lebih dari jangka waktu tidak dapat diproses dan merupakan tanggung jawab Penyewa secara pribadi.
  3. Penyewa hanya dapat mengajukan permohonan pengembalian Barang dengan alasan:
    1. Kesalahan pengiriman Barang oleh Pihak yang Menyewakan; dan/atau
    2. Barang yang dikirim tidak sesuai dengan data, informasi, dan deskripsi Barang sebagaimana diberikan Pihak yang Menyewakan dalam aplikasi Pasarental, termasuk namun tidak terbatas pada fungsi Barang yang tidak sesuai dengan yang ditampilkan dalam aplikasi Pasarental.
  4. Permohonan pengembalian Barang melalui aplikasi Pasarental wajib disertai dengan bukti foto atas Barang yang dikembalikan.
  5. Penyewa memahami dan menyetujui bahwa Pihak yang Menyewakan dapat menolak permohonan pengembalian Barang dalam hal tidak ditemukan kondisi yang dijadikan dasar pengembalian Barang kepada Pihak yang Menyewakan.
  6. Dalam hal Barang yang dikembalikan diterima, Pihak yang Menyewakan wajib mengembalikan pembayaran harga sewa dala waktu 2 x 24 jam sejak Barang yang dikembalikan diterima oleh Pihak yang Menyewakan.
  7. Pengiriman Barang dalam proses pengembalian Barang merupakan tanggung jawab masing-masing Penyewa dan Pihak yang Menyewakan.
  8. Dalam hal adanya kesalahan atau masalah keamanan sehubungan dengan Barang, Pihak yang Menyewakan wajib melakukan proses penarikan atas keseluruhan Barang yang ada dalam aplikasi Pasarental. Biaya-biaya terkait dengan penarikan tersebut seluruhnya ditanggung oleh Pihak yang Menyewakan.
  9. Penyewa memahami dan menyetujui bahwa permohonan pengembalian Barang tidak dapat diajukan atas dasar Penyewa berubah pikiran dan/atau Barang tidak sesuai harapan Penyewa.

Pembatalan Sewa

  1. Penyewa sepakat bahwa ketentuan mengenai pembatalan sewa yang dilakukan melalui layanan yang tersedia dalam aplikasi Pasarental ditetapkan oleh Pihak yang Menyewakan, dan dengan memberikan konfirmasi menyewa, Penyewa menyatakan sepakat dan tunduk terhadap ketentuan mengenai pembatalan sewa tersebut.
  2. Penyewa bertanggung jawab secara pribadi atas segala konsekuensi dari pembatalan sewa yang dilakukan, termasuk namun tidak terbatas pada tidak kembalinya uang Penyewa yang telah dibayarkan untuk sewa, uang deposit, uang transfer, dan biaya-biaya lain yang telah dikeluarkan.
  3. Penyewa sepakat untuk melepaskan segala hak untuk mengajukan klaim, ganti rugi, gugatan, tuntutan dan permintaan kompensasi serta hak Pengguna lainnya kepada Pasarental atas kerugian dan/atau kerusakan yang timbul dari pembatalan sewa yang dilakukan oleh Penyewa.

Pelepasan dan Ganti Rugi

  1. Pengguna paham dan sepakat untuk melepaskan penuh Pasarental (termasuk namun tidak terbatas pada pemegang saham, anggota Direksi, Dewan Komisaris, karyawan, afiliasi, dan mitra usaha) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian yang berasal dari perselisihan Pengguna dengan 1 (satu) pihak atau lebih.
  2. Pengguna paham dan sepakat untuk melepaskan penuh Pasarental (termasuk namun tidak terbatas pada pemegang saham, anggota Direksi, Dewan Komisaris, karyawan, afiliasi, dan mitra usaha) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian yang berasal dari pihak ketiga.
  3. Pasarental selalu berupaya untuk menjaga layanan dan aplikasi Pasarental aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam aplikasi Pasarental memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Hukum yang Berlaku dan Pusat Resolusi

  1. Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum.
  2. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan aplikasi Pasarental dan/atau Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia. Tanpa mengesampingkan ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, Pengguna setuju bahwa Pasarental memiliki kewenangan mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Pasarental adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.

Pembaharuan dan Perubahan

  1. Syarat dan Ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Pengguna disarankan untuk selalu membaca dan memeriksa Syarat dan Ketentuan secara seksama dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan yang tersedia dalam aplikasi Pasarental, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat dan Ketentuan.